JAI NewsRoom مدیریت

۵ سال آینده شغل‌ها چگونه زیر سایه هوش مصنوعی تغییر می‌کنند؟

16 مهر 1404 | 22:01 •کار
۵ سال آینده شغل‌ها چگونه زیر سایه هوش مصنوعی تغییر می‌کنند؟

هوش مصنوعی با سرعتی چشمگیر در حال بازطراحی آینده شغلی بشر است. این فناوری می‌تواند برخی از مشاغل سنتی را به حاشیه ببرد و در همان حال درهای تازه‌ای به روی فرصت‌های شغلی نو و خلاقانه‌ای بگشاید.

به گزارش آتیه‌آنلاین، اگر هنوز نمی‌دانید که هوش مصنوعی قرار است چگونه دنیای مشاغل را حداقل تا ۵ سال دیگر تغییر دهد، از دنیای علم و فناوری بی‌خبر هستید. فناوری پیشرفته هوش مصنوعی روزبه‌روز به زندگی و کسب‌وکارها امروزمان نفوذ کرده و در حال تغییر و تحول ساختار بازار کار است.

درحالی‌که برخی نگران حذف مشاغل و بیکاری ناشی از جایگزینی نیروی انسانی با ماشین‌ها هستند، واقعیت این است که هوش مصنوعی در کنار ایجاد چالش‌ها، فرصت‌های شغلی نوینی هم به وجود آورده است. افرادی که در برابر این فناوری مقاومت می‌کنند، به‌جای اینکه سوار بر موج شوند، از رشد و رسیدن به مشاغل جدید باز خواهند ماند.

بسیاری از تحلیلگران پس از بررسی‌های خود به این نتیجه رسیده‌اند هوش مصنوعی پتانسیل ایجاد تغییرات مثبت متعددی در جامعه، همچون افزایش بهره‌وری، بهبود کیفیت مراقبت‌های بهداشتی و دسترسی آسان‌تر به آموزش، دارد. اما افرادی که در مشاغلی کار می‌کنند که دربرگیرنده وظایف تکراری دستی است، هوش مصنوعی و ربات‌ها را نیروی مخرب قلمداد کرده و از آن وحشت دارند.

هوش مصنوعی کدام مشاغل را حذف می‌کند؟

بنابه‌ گفته موسسه جهانی مک‌کینزی، تا ۵ یا ۶ سال آینده،‌ حدود ۷۰درصد شرکت‌ها و کسب‌وکارها انقلاب هوش مصنوعی را می‌پذیرند و حداقل یک نوع از فناوری هوش مصنوعی را به کار می‌گیرند. همچنین محققان نشریه فوربس معتقدند در آینده هوش مصنوعی امکان بالقوه‌ای در انجام دادن کارهای مختلف و آسان‌تر کردن زندگی‌مان در آینده دارد.

به‌باور افراد آگاه در هوش مصنوعی، این فناوری نتایج اقتصادی، حقوقی، سیاسی و نظارتی گسترده‌تری بر انواع مشاغل و صنایع خواهد داشت که خوشبختانه بیشتر این تغییرات مثبت خواهند بود.

اما هوش مصنوعی چگونه باعث حذف یکسری از مشاغل می‌شود؟ 

* خودکارسازی وظایف تکراری

هوش مصنوعی وظایف تکراری و یکنواخت را با سرعت و دقتی بالاتر از انسان انجام می‌دهد. از این نوع کارها می‌توان به ورود داده‌ها، پاسخ تماس مشتریان، آن بخش از کارهای ساده حسابداری و برخی مراحل تولید در کارخانه‌ها اشاره کرد.
* حذف مشاغل سطح پایین و کم‌مهارت

مشاغلی که مهارت خاصی ندارند و کارهای روتین انجام می‌دهند. مشاغلی چون صندوق‌دارهای فروشگاه‌ها، اپراتورهای تلفنی و کارمندان ساده اداری بیش از مشاغل دیگر جای خود را به هوش مصنوعی می‌دهند.

* کاهش نیاز به نیروی انسانی در بخش‌های خاص

هوش مصنوعی برخی از بخش‌های خاص کسب‌وکارها را به دست می‌گیرد. مثلا، در حمل‌ونقل و مدیریت انبارها، هوش مصنوعی می‌تواند از تعداد راننده‌ها و کارکنان انبارهای بزرگ بکاهد. یا این فناوری با تحلیل تصاویر و تشخیص بیماری‌ها جایگزین برخی فعالیت‌های ساده انسانی می‌شوند.

همچنین مشاغلی چون نمایندگان خدمات مشتری، متصدیان پذیرش، حسابدارها، فروشندگان، پژوهشگران، انبارداران، ارزیاب‌های ریسک بیمه و خرده‌فروش‌ها در معرض حذف قرار می‌گیرند و کار خود را به هوش مصنوعی می‌دهند.

هوش مصنوعی کدام مشاغل را نمی‌تواند حذف کند؟

شغل‌هایی که شامل خلاقیت‌های انسانی، هوش هیجانی، مهارت‌های بین‌فردی و قضاوت‌های اخلاقی هستند، از تسلط هوش مصنوعی در امان می‌مانند.

در واقع شغل‌هایی که نیازمند خلاقیت و سبک‌های فردی، ارتباط‌های انسانی، درک عاطفی، مهارت‌های عملی و تصمیم‌گیری صحیح در شرایط واقعی، مسئولیت انسانی و اخلاقی، ایجاد انگیزه در یادگیری، پاسخ به تفاوت‌های فردی، هدایت فکری هستند، در امان‌اند.

 از این مشاغل می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

نویسندگان، شاعران، فیلمنامه‌نویسان، طراحان مد، نقاش‌ها، مجسمه‌سازها، موسیقیدان‌ها، معلم‌ها، وکلا، قضات، مدیران شرکت‌ها، مدیران منابع انسانی، روانشناسان و روانپزشکان، جراحان، تحلیل‌گرهای سیستم‌های کامپیوتری، افراد دارای مهارت‌های فنی و دستی با پیچیدگی‌های بالا

هوش مصنوعی چه شغل‌های با خود می آورد؟

هوش مصنوعی با ایجاد نیاز به متخصصان داده، توسعه صنایع نو مانند خودروهای خودران، ارتقا مشاغل خلاقانه و تخصصی و افزایش تقاضا برای آموزش و تحول دیجیتال، فرصت‌های شغلی جدیدی پدید می‌آورد. این فناوری به‌جای حذف مشاغل، نقش انسان را در بسیاری از حوزه‌ها تقویت می‌کند.

مشاغلی چون طراحی، توسعه و نگهداری سیستم‌های هوشمند، امنیت سایبری مبتنی بر هوش مصنوعی، مربیان و مشاوران آموزشی حوزه دیجیتال و هرحرفه‌ای که به نوعی با هوش مصنوعی سروکار داشته باشد، فرصت‌های جدیدی برای علاقه‌مند به این حوزه فراهم می‌کند.

چگونه با هوش مصنوعی همگام شویم؟

در عصر هوش مصنوعی، موفقیت شغلی نیازمند یادگیری مداوم، توسعه مهارت‌های انسانی، انعطاف‌پذیری و تخصص است. افراد باید با شرکت در دوره‌ها و کارگاه‌ها همواره دانش خود را به‌روز نگه دارند. از آن‌جا که هوش مصنوعی نمی‌تواند احساسات و خلاقیت انسانی را تقلید کند، تقویت مهارت‌هایی مانند ارتباط مؤثر، حل مسئله و همکاری اهمیت زیادی دارد. همچنین، در دنیایی که دائماً در حال تغییر است، توانایی سازگاری و یادگیری مهارت‌های جدید ضروری است. در نهایت، تخصص در حوزه‌ای خاص باعث تمایز شما در بازار کار خواهد شد.



بازگشت به فهرست