شاد هنوز هم قطع میشود
روزهای تاریک قرنطینه دوران کرونا، اپلیکیشن شاد را وارد خانه دانشآموزان کرد. با اینکه مدیران شاد ادعا میکنند مشکلات قبلی این نرمافزار برطرف شده، کاربران معتقدند هروقت مدارس غیرحضوری است دردسرهای استفاده از شاد هم شروع میشود.
خشایار فهیم مدیر شاد اعلام کرد: «سال گذشته قطعی نداشتیم. پیشتر در برخی زمانها قطعیهایی در سرویسدهی هنگامی که حجم بالا بود به وجود میآمد که با تمهیدات اندیشیدهشده، قطعی از بین رفت.»
استفاده همزمان تعداد زیادی دانشآموز از یک برنامه نیاز به زیرساختهایی دارد که اگر فراهم نباشد، مشکلات زیادی ایجاد میشود. فهمیم در این باره میگوید: «جمعیت را باید در ساعت خرد و ساعتها را متنوعتر کنیم؛ اگر مدارس همکاری کنند و ساعتها را رعایت کنند، قطعاً کندی کمتری تجربه خواهیم کرد. توصیه میکنیم در ساعتهای پیک، کلاسها را برگزار نکنند تا این پیک شکسته شود و خدماترسانی بهتری انجام شود، البته راهکار اساسی، به روزرسانی زیرساخت فنی اپلیکیشن شاد است، برای این امر به بودجهای نیاز داریم که دستور آن از سوی ریاست جمهور صادر شده اما هنوز سازمان برنامه و بودجه به تکلیف خود عمل نکرده، اگر تخصیص این بودجه سریعتر صورت بگیرد ما می توانیم زیرساختهای لازم برای حضور همزمان دانش آموزان در اپلیکیشن شاد را فراهم کنیم.»
این در حالی است که از همان روزهای شروع به کار اپلیکشین شاد، صدای اعتراضات بلند بود. دانشآموز نمیتوانست وارد کلاس شود و کلافه میشد، معلم برای او غیبت رد میکرد و خانوادهها از همه اینها شکایت داشتند. مشکل بودجه یعنی همان مشکل تکراری هم که تا بخواهد حل شود، این قشر نونهال و نیازمند آموزش، باید مدتی را در محرومیت از امکانات بگذرانند. نبودن دکلهای اینترنت در نقاطی از کشور نیز مزید بر علت است. همچنین نداشتن گوشی هوشمند یا تبلت مشکل دیگری است که دانشآموزان مناطق محروم با آن دست به گریبانند.
در نهایت خبر بهبود یافتن بستر شاد خبر خوبی است، اما همچنان گزارشهای مردمی میگوید که ورود به شاد سخت و طاقتفرساست. استفاده از این اپلیکیشن برای دانشآموزان ضروری است و انتظار میرود تخصیص بودجه دیده شده هرچه زودتر به مرحله عمل درآید. اول مهر نزدیک است و طبق تجربه در فصل مدرسه غیرحضوری شدن کلاسها به دلیل آلودگی هوا و ناترازی انرژی دور از ذهن نیست.