محمداسماعیل توکلی با حضور در یک برنامه تلویزیونی گفت: «همکاران فوریتهای پزشکی ما تنها نیروهای درمانی، امدادی و رایگانی هستند که مردم خودشان آنها را به خانههایشان دعوت می کنند. همکاران من واقعا بی نظیرند، اما متأسفانه وضعیت معیشتی آنها اصلا خوب نیست.»
او اضافه کرد: «من خجالت میکشم که بگویم نیروهای اورژانس ما حدود ۳۰ میلیون تومان حقوق میگیرند که با توجه به حجم بالای کار در تهران واقعا کم است و وقتی حال و وضعیت نیروهای ما خوب نباشد، نمیتوانند حال دیگران را خوب کنند، اما با این وجود همکاران من تمام تلاش خود را می کنند و واقعا دلسوز مردم هستند.»
رئیس سازمان اورژانس استان تهران ادامه داد: «دولت و سازمان برنامه و بودجه تلاش خود را کردهاند، اما متأسفانه این تلاشها کافی نیست و معیشت پرسنل سازمان ما وضعیت مناسبی ندارد.»
توکلی با اشاره به اینکه میزان مأموریتهای اورژانس تهران در جنوب غرب آسیا بینظیر است، گفت: «اورژانس پایتخت روازنه چهار هزار مأموریت دارد که ظرفیت و ناوگان ما اصلا به این اندازه نیست، اما همه تلاش خود را میکنیم تا بهترین خدمات را ارائه دهیم.»
او اضافه کرد: «بیشترین مأموریت های ما مربوط به بیماران قلبی و بعد تصادفات است.»
رئیس سازمان اورژانس استان تهران با اشاره به افزایش تصادفات در سال جاری، ادامه داد: «متأسفانه از ابتدای امسال تا به امروز بیش از ۵۴ هزار مأموریت انتقال مجروح تصادفات به بیمارستان توسط آمبولانس ها انجام شده است.»
او اضافه کرد: «اگر فردی بخواهد از سیستان و بلوچستان به تهران برای درمان منتقل شود، دو بالگرد، یک هواپیما و دو دستگاه آمبولانس برای انتقال آن نیاز است و هزینه این انتقال حدودا سه میلیارد تومان می شود که سازمان اورژانس این خدمات را رایگان ارائه میدهد.»
رئیس سازمان اورژانس استان تهران ادامه داد: «کمبود، کاستی، عقبماندگی و فرسودگی ناوگان را داریم، اما خدماتی که ارائه میدهیم نیز در دنیا بینظیر است و هیچ کجای دنیا این خدمات رایگان ارائه نمی شود.»
توکلی گفت: «ما دستگاهی ساختهایم که با استفاده از آن، از فرد بیمار قلبی در منزل نوار قلب میگیریم و برای پزشک متخصص در مرکز میفرستیم و سرانجام در صورت نیاز این فرد مستقیما به بخش بیماران قلبی بیمارستان منتقل می شود و با همین روش میزان فوت ما بر اثر سکته های قلبی بسیار کاهش یافته است.»