پایان صفهای انتظار با اپلیکیشن تأمین اجتماعی
سازمان تأمین اجتماعی با راهاندازی اپلیکیشن"تأمین من" دسترسی به ۶۰ خدمت بیمهای و درمانی را برای میلیونها بیمهشده و بازنشسته در هر ساعت از شبانهروز ممکن کرد.
سازمان تأمین اجتماعی با راهاندازی اپلیکیشن رسمی "تأمین من"، تحول بزرگی در ارائه خدمات غیرحضوری ایجاد کرده است. این برنامه که بر بستر تلفن همراه هوشمند و وباپلیکیشن طراحی شده، دسترسی آسان و سریع به خدمات بیمهای، درمانی و بازنشستگی را در ۲۴ ساعت شبانهروز فراهم میکند.
بنابر گزارش روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی، این اپلیکیشن امکان دسترسی کاملاً غیرحضوری به ۶۰ خدمت پرکاربرد را برای سه گروه اصلی مخاطبان یعنی بیمهشدگان، کارفرمایان و مستمریبگیران فراهم کرده است.
طراحی محیط ساده، کاربرپسند و امن این اپلیکیشن، تجربهای روان را برای کاربران به ارمغان آورده است. این ویژگیها منجر به کاهش چشمگیر مراجعات حضوری، صرفهجویی در زمان و افزایش رضایت مخاطبان شده است.
برای بهرهمندی از خدمات این اپلیکیشن، کاربران باید ابتدا در سامانه خدمات غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir ثبتنام کنند. پس از تکمیل ثبتنام، ورود به اپلیکیشن تنها با وارد کردن کد ملی و رمز عبور امکانپذیر خواهد بود.
مسئولان سازمان تأمین اجتماعی تأکید کردند: شهروندان برای نصب آخرین نسخه اپلیکیشن تأمین من و دریافت راهنمایی بیشتر میتوانند به نشانی my.tamin.ir مراجعه کنند.
این اقدام سازمان تأمین اجتماعی گام مهمی در راستای تحول دیجیتال و بهبود کیفیت خدماترسانی به آحاد جامعه محسوب میشود. با گسترش استفاده از این اپلیکیشن، شاهد کاهش ترافیک مراجعات حضوری و تسریع در ارائه خدمات خواهیم بود.