اختلال سامانه دارو؛ شرایط اضطرار اعلام شد

سازمان غذا و دارو با اعلام شرایط اضطرار، دستورالعمل‌های جدیدی را برای توزیع فرآورده‌های سلامت‌محور در پی اختلال در سامانه استعلام صادر کرد.

سعید کاظمی، مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و سامانه‌های سازمان غذا و دارو، با اشاره به طولانی شدن فرآیند رفع نقص فنی در سامانه استعلام شناسه رهگیری و ضرورت تداوم خدمت‌رسانی به شهروندان گفت: بر این اساس، تمام سازمان‌های بیمه‌گر و مراکز عرضه شامل داروخانه‌ها و فروشگاه‌های مجاز موظفند مفاد بند الف دستورالعمل شرایط اضطرار را در فرایند توزیع و تحویل کالا رعایت کنند.

او تأکید کرد: پایان این شرایط و بازگشت به روال عادی، پس از رفع کامل اختلالات فنی و از طریق کانال‌های رسمی سازمان اطلاع‌رسانی خواهد شد.

کاظمی در خصوص اقلام سهمیه‌ای سلامت‌محور از جمله شیرخشک اضافه کرد: در صورت نیاز و به منظور جلوگیری از وقفه در تأمین نیاز شهروندان، تحویل به صورت آزاد انجام شده و اطلاعات مربوطه پس از پایان دوره اضطرار در سامانه ثبت می‌شود.

مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات سازمان غذا و دارو، از مراکز عرضه خواست ضمن اجرای دقیق پروتکل‌های شرایط اضطرار، مستندات تحویل کالا را به‌طور کامل نگهداری کنند تا فرایند ثبت معوقه پس از بازیابی سامانه با دقت و سرعت انجام پذیرد.

بنا بر اعلام سازمان غذا و دارو، او گفت: این تصمیم با هدف حفظ حقوق مصرف‌کنندگان و جلوگیری از هرگونه اختلال در زنجیره تأمین فرآورده‌های سلامت‌محور اتخاذ شده و اجرای آن برای تمامی ذی‌نفعان الزامی است.